FBAに商品を納品したはずだけど、いつまでも出品が停止状態になっている場合などがたまにあります
商品が出品停止状態になっていると、いつまで待っても出品はされませんので、売れることはありませんし、FBAの倉庫に保管されているだけですので、保管料も発生してしまいます
↓↓こんな感じ↓↓
今回はそうなったときの解決策について解説をしていきたいと思います
FBA出品停止での解決策
出品停止の可能性はいくつかあります
Amazonの規約に違反している商品などをFBAに納品してしまった場合などは出品再開をする事はできません
規約に違反していないか一度確認してみてください！英語だとわかりにくい場合などは、日本のAmazonの規約を読んでみるといいでしょう。
次に考えられるのは、商品がすべて売れてしまった場合などです。そういう場合は売れたということになりますので、特に心配する必要はありません
自分で出品を間違えて削除してしまった場合や、Amazonになんらかの理由でFBA出品を止められてしまう場合などもありますので、一度FBA管理画面を確認して見るといいでしょう
FBA管理画面
【INVENTORY】⇒【Manage FBA Inventory】をクリックしてFBAの管理画面に移動できます
左上にあるタブを【Error Status】⇒【Error Status】に変更してSearchをクリックします
そうしますと、エラーの商品だけ表示されます！すべて表示が【0】になっていれば、商品が売れて在庫がないということですので心配する必要はありません
しかし、【Fulfillable】という部分に数字が残っているばあはFBAに商品はあるが何らかの理由で出品が停止状態になっているということです
このような場合はAmazonのカスタマーに問い合わせて出品を再開してほしいことを連絡してみてください
問い合わせ方法
管理画面の右上に【Help】という項目がありますのでそちらをクリックして次に【Contact Us】をクリックしましょう
上記の画面になりましたらFBAの商品が出品停止になっていて出品再開してほしい的なメッセージを打ち込んで送信してください
大体の一括出品や一括削除などをしている方が間違えて出品削除して出品停止になっている場合が多いので、すぐに出品は再開できるはずです
最後に
FBAに商品を置いててもそれが出品停止状態になっていると非常にもったいない事ですので、定期的にFBAの管理画面は除くようにしましょう
何か月も放置していると、損失が大きいのでくれぐれもそんなことがないようにしてくださいね。
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